參賽資格相關

Q1:今年萬金石會辦嗎?

目前規劃於11月21日於萬里區群策翡翠灣溫泉飯店第二停車場舉辦,將持續依指揮中心最新規範滾動調整。

Q2:3擇1健康證明是什麼?

  1. 110年11月6日(含)前接種第一劑新冠疫苗證明。

  2. 110年11月18日(含)後合格醫療院所快篩陰性證明。

  3. 110年11月18日(含)後PCR核酸檢測陰性證明。

Q3:沒有提供健康證明就不能參賽嗎?

因防疫及跑者安全考量,如未能配合規定,將無法參賽。

Q4:登記現場報到但當天忘記帶健康證明的話,還能進行報到嗎?

若無法出示健康證明則無法進行報到領取物資。

Q5:我要怎麼上傳疫苗接種證明?

請於10/1-10/7,登入報名系統點選修改後上傳。

選手物資與報到相關

Q1:請問我辦理退費,還可以拿到物資嗎?

沒辦法喔,退費視同放棄參賽權利,將不提供大會物資。

Q2:現場報到地點在哪裡?要帶什麼?

  1. 時間:11/18-11/19 09:00-22:00、11/20 09:00-17:00

  2. 地點:新北市新莊體育館(新北市新莊區中華路一段75號)

  3. 提供3擇1健康證明、報到編號及選手身分證明文件

Q3:請問我報名時選擇郵寄報到,但沒有在期限內上傳疫苗接種證明,我該怎麼報到?

說明如下:

  1. 原郵寄報到者,若未於指定期限內上傳疫苗接種證明,視為同意改採現場報到,現場報到時間為11/18~11/20,地點:新北市新莊體育館。郵寄費用100元將於現場報到時退還。

  2. 若於現場報到也無法提交健康證明者,將視為未繳交者,不得參與本次賽事,物資也不進行寄發。

Q4:現場報到可以代領嗎?

可以,代領者須提供選手本人3擇1健康證明、報到編號及選手身分證明文件,並簽立代領單。

Q5:現場報到可以改郵寄嗎?

不好意思,郵寄須另繳郵寄費,系統無法再開放繳費,謝謝。

退費相關

Q1:我不能參加,要如何退費?

請於10/1-10/7,登入報名系統點選修改,填寫退費資料。

Q2:請問退款金額是全額退費嗎?

是的。退費金額包含報名費、郵寄費、接駁車費及晶片押金。

Q3:請問我何時收到退費款項?

由於報名人數較多,需人工逐筆核對,故作業上所需時間較長,預計11/30前完成退款,敬請見諒,若有任何問題,請聯絡客服,謝謝。

Q4:請問我需要自行支付退費轉帳匯費嗎?

不用喔。退費轉帳匯費將由大會吸收,請務必填寫正確,若有可歸責於選手之誤繕致無法退款者,補匯款之匯費由選手自付。

Q5:我可以選擇不退費,將退費金額捐贈公益團體嗎?

大會沒有提供公益團體捐贈手續,建議您申請退款作業後,自行捐贈喔。

Q6:我今年想參賽,所以沒有進行退費申請,但未於規定時間內繳交健康證明,後續是否可以補申請退費?

沒辦法喔。請於規定時間內10/7前繳交健康證明或申請退費。

接駁車退款相關

Q1:請問如果我親友也有接種疫苗或繳交健康證明,是否可以陪同?

基於防疫安全,非參賽選手皆請勿搭乘接駁車及前往會場。

Q2:請問我如何幫親友申請接駁車退費?

跑者親友接駁車退票資訊,請洽大會客服0966-454-505。

Q3:我可以直接於報名頁面填寫接駁車退款資訊?

不行喔,說明如下:

  1. 因報名頁面調查分為有意願參賽、無法參賽,因此於報名頁面填寫退款資訊者,皆列於無法參加此次賽事,將會退還整筆費用(報名費+晶片押金+接駁車+郵寄費)。*郵寄費、接駁車費用有加購者才退款。

  2. 有意繼續參賽,欲退接駁車費用者請參照本項第A2.辦理。

Q4:現在還可以買接駁車票或更改訂購數量嗎?

不好意思,因接駁車採預訂制,恕無法再加購或更改訂購數量,謝謝